健行科技大學學禮書院

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108學年度『健行學禮文化˙落實三好校園』─禮儀系列活動

敬邀教職員工們踴躍參加

課程：言語美學溝通有禮

時間：108年 11月 7日(四) 上午10：00~11：50

地點：行政大樓 A726情境教室

【課程大綱】

善解人意溝通技巧~聆聽/察言觀色/理解與支持/換位思考
正能量用字~話語是有能力，慎選用字
拒絕是一門藝術~別讓溝通走進死胡同
面談對象類型與溝通方法~自我優越型/大聲咆哮型、悲情訴苦型/沉默寡言型

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